Obchodní podmínky
Účinné od 20. 8. 2026
1. Provozovatel
Tyto obchodní podmínky upravují poskytování ubytovacích služeb značky Apartmány Atrium. Provozovatelem a poskytovatelem služeb je Atrium LT s.r.o., se sídlem Okružní 79, 412 01 Litoměřice, IČO: 27351092, DIČ: CZ27351092, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Městským soudem v Praze pod sp. zn. C 160103 (dále jen „provozovatel“).
Kontaktní údaje provozovatele jsou uvedeny na stránce Kontakt.
2. Předmět služeb
Provozovatel poskytuje krátkodobé ubytování v apartmánech Apartmány Atrium na adrese Okružní 79, 412 01 Litoměřice. Konkrétní vybavení, kapacita a popis jednotlivých apartmánů jsou uvedeny na webu a v rezervačním systému.
3. Rezervace a uzavření smlouvy
Rezervaci lze vytvořit online prostřednictvím rezervačního systému Previo dostupného na tomto webu, případně jiným způsobem dohodnutým s provozovatelem.
Smlouva o ubytování vzniká potvrzením rezervace. Cena pobytu, platební podmínky, storno podmínky a další ujednání specifická pro konkrétní rezervaci jsou zobrazena v průběhu rezervace v systému Previo a v potvrzení rezervace. Tato ujednání mají přednost před obecnými ustanoveními těchto podmínek v rozsahu, v němž se liší.
Host je povinen uvádět pravdivé a úplné údaje potřebné k rezervaci a komunikaci.
4. Příjezd a odjezd
Standardní čas příjezdu je od 15:00 do 20:00. Odjezd je do 10:00. Jiný čas příjezdu nebo odjezdu je možný pouze po předchozí dohodě a nemůže být garantován.
Podrobnosti k příjezdu host obdrží v potvrzení rezervace nebo od provozovatele.
5. Pravidla pobytu
Objekt je nekuřácký. Kouření je v celém objektu zakázáno.
Hosté jsou povinni dodržovat noční klid od 22:00 do 6:00. Večírky a hromadné akce nejsou povoleny.
Domácí zvířata jsou povolena za případný poplatek. Děti jsou vítány; dětská postýlka pro věk 0–1 rok je na vyžádání zdarma dle dostupnosti. Přistýlky nejsou k dispozici.
Host odpovídá za šetrné užívání apartmánu a společných prostor a za škody způsobené jím nebo osobami, které s ním ubytování užívají.
6. Cena a platba
Cena ubytování a způsob úhrady vyplývají z potvrzené rezervace (včetně případných poplatků za služby, parkování nebo mazlíčky, pokud jsou sjednány).
Platební a storno podmínky konkrétní rezervace se řídí podmínkami zobrazenými v Previu při rezervaci.
7. Odpovědnost
Provozovatel odpovídá za poskytnutí ubytování v souladu s potvrzenou rezervací a právními předpisy. Neodpovídá za škody vzniklé vyšší mocí, jednáním třetích osob mimo jeho kontrolu, ani za ztrátu věcí hosta, pokud zákon nestanoví jinak.
Host je povinen neprodleně oznámit závady nebo škody zjištěné při příjezdu nebo během pobytu.
8. Reklamace a kontakt
Reklamace a dotazy k rezervaci nebo pobytu uplatňujte u provozovatele prostřednictvím kontaktů uvedených na stránce Kontakt, ideálně písemně (e-mailem) s číslem rezervace.
Reklamace budou vyřízeny bez zbytečného odkladu.
9. Závěrečná ustanovení
Tyto podmínky se řídí právním řádem České republiky. Případné spory budou řešeny přednostně smírně; jinak jsou příslušné soudy České republiky.
Provozovatel může tyto podmínky aktualizovat. Pro konkrétní rezervaci platí znění účinné v den jejího potvrzení, není-li v potvrzení uvedeno jinak.